Luxury Attitude - dossier de presse 2013

DOSSIER DE PRESSE 2013 LUXURY ATTITUDE Contacts presse Agence Noir sur Blanc : Sandra Ammara – 01 41 43 72 74 / 06 79 92 71 34 - sammara@noirsurblanc.com Corinne Robert – 09 70 44 89 12 – crobert@noirsurblanc.com « Faire de la Dimension Humaine le véritable Luxe du Service » DOSSIER DE PRESSE – LUXURY ATTITUDE 2 SOMMAIRE PORTRAITS 4 LIONEL MEYER ET ERIK PEREY : PORTRAITS CROISÉS 4 HERVÉ DE GOUVION SAINT-CYR 6 CATHERINE LESPINE, DIRECTRICE GÉNÉRALE DU GROUPE INSEEC 7 LUXURY ATTITUDE EN QUELQUES DATES 8 LA VOCATION DE LUXURY ATTITUDE 9 L’EXCELLENCE DU SERVICE 9 POUR FORMER DES EXPERTS DE LA RELATION CLIENT 11 LES CHIFFRES CLÉS 13 LUXURY ATTITUDE ET… 14 NESPRESSO 14 HOTEL PLAZA ATHENEE – PARIS 15 HOTEL METROPOLE – MONTE-CARLO 16 DELVAUX 17 LES AIRELLES 18 LENÔTRE 19 DOSSIER DE PRESSE – LUXURY ATTITUDE 3 PORTRAITS LIONEL MEYER ET ERIK PEREY : PORTRAITS CROISES Tout est né d’une rencontre et d’une idée. La rencontre : celle de deux hommes, Erik Perey et Lionel Meyer, issus d’horizons différents. L’idée : replacer l’humain au cœur du Service dans l’industrie du Luxe. Ils vont bâtir sur un même socle leur amitié et leur projet professionnel. Une construction antinomique ? Pas obligatoirement.