Mesurer la performance des hôpitaux publics en France.

Confrontés à une exigence toujours croissante de transparence, à la nécessité de rendre des comptes quant à l'accomplissement de leurs missions de service public, au devoir d'optimiser l'utilisation de leurs ressources, les hôpitaux français ressentent le besoin de mesurer leur performance. Le présent travail de recherche a eu pour vocation - en tenant compte de l'état de la recherche, du cadre législatif et réglementaires et des avancées déjà opérées sur le sujet -de proposer un modèle de mesure de la performance multidimensionnel, adapté aux spécificités de l'hôpital public français. L'utilisation de méthodes traditionnellement privées, le surgissement de concepts managériaux nouveaux pour ce secteur, la diversité et les convergences des outils utilisés constituent autant d'évolutions dont nous avons tenté de cerner à la fois les fondements, les enjeux, ainsi que les parties prenantes et leurs intérêts.
Hervé Merlin et Clémence Marty sont tous deux diplômés du programme Grande Ecole d'HEC Paris, et ont suivi les enseignements de la Majeure Management Public à l'ESCP. Clémence Marty possède par ailleurs une maîtrise d'allemand obtenue à la Sorbonne sur le thème de la politique extérieure de l'Allemagne ; elle a à son actif, dans des structures variées, publiques et privées, une expérience significative des médias. Hervé Merlin est pour sa part titulaire d'une licence de philosophie, également obtenue à la Sorbonne, avec accent mis sur la philosophie politique et la philosophie de l'art ; ses expériences professionnelles concilient son intérêt pour le secteur culturel et les activités de contrôle financier. Ils sont tous les deux membres de la troupe de théâtre Anna May Wong.