Les Adultes relais, six ans après le lancement du dispositif (2000-2005)

Faute d'un nombre de travailleurs sociaux suffisant et à cause d'une distance importante qui les sépare des populations en situation d'exclusion sociale, l'Etat a créé, en avril 2000, le dispositif Adultes relais. Ce dispositif délègue à certains professionnels, habitants, leaders, personnalités associatives locales, le soin d'accompagner ces populations. Ce rapport présente les principales caractéristiques du dispositif, sa mise en oeuvre. Il décrit les diverses formes de médiation rencontrées : médiation sociale et culturelle, médiation scolaire ou éducative, urbaine, prévention sécurité, aide à l'insertion professionnelle, action auprès des personnes et action auprès des institutions. Il constate que la restauration ou le renforcement des liens sociaux dans les quartiers, l'accompagnement individuel ou collectif des personnes pour l'accès au droit et à la citoyenneté, la facilitation des démarches pour l'accès au logement, sont des actions qui peuvent aider les Adultes relais à acquérir une professionnalisation par la validation des acquis de l'expérience.